Тренінг «Бережи себе», спрямований на створення нової культури охорони праці на підприємстві, також дозволив налаштувати міцний зворотний зв’язок з працівниками підприємства та своєчасно реагувати на проблеми, про які повідомляють люди.
«Недостатнє освітлення у приміщеннях залізничної станції? Був замінений зовнішній прожектор та встановлені додаткові світильники на пульту управління станції. Вийшли з ладу плащі від дощу? Незабаром працівники отримають новий спецодяг. Ці та багато інших запитань були отримані від учасників тренінгу Take Care («Бережи себе»). Цей навчальний проєкт став не тільки можливістю розвивати та вдосконалювати навички безпеки на виробництві, а і можливістю поставити запитання безпосередньо фахівцям з охорони праці, які хвилюють людей на виробництві, та отримати дієву відповідь», – сказала Лілія Потурайко, менеджерка з навчання департаменту з охорони праці та промислової безпеки нашого підприємства.
Тренінг Take Care («Бережи себе») стартував в «АрселорМіттал Кривий Ріг» у січні 2023 року і розрахований на три роки. Це спеціальне навчання з охорони праці для працівників усіх категорій підприємства: робітників, фахівців, службовців. Тренінг був організований відділом з навчання та розвитку департаменту з персоналу спільно з департаментом з охорони праці та промислової безпеки. Тренерами стали наші колеги – досвідчені фахівці підприємства.
Основна мета навчання – сформувати нову культуру безпеки праці, щоб людина працювала безпечно не через загрозу покарання, а через бажання зберегти життя й здоров’я, своє та колег. На сьогодні за програмою тренінгу навчено понад 13700 співробітників, і цей процес триває.
«Моніторинг питань зворотного зв’язку «Бережи себе» дозволяє виявляти та своєчасно реагувати на проблеми, які можуть негативно позначитися на робочому процесі та атмосфері в колективі, – продовжує Лілія Потурайко. – На жаль, поки що не всі співробітники готові ділитися з нами своїми робочими проблемами, але їхнє ставлення змінюється. Це стає дуже помітним у процесі тренінгу – у перший день (тренінг 3-денний) люди переважно пасивні, та згодом, через сприятливу атмосферу стають більш активними, починають психологічно відкриватися та ставити запитання, буває і незручні, а також говорити про наболіле. Для нас – це цінна інформація, яка може бути використана для поліпшення корпоративної культури, вона допомагає побачити ситуацію очима співробітника, зрозуміти його потреби та очікування. Ми збираємо усі звернення працівників, щоб потім проаналізувати та посприяти скорішому їх вирішенню».
Теми різні, але переважно – це внутрішньоцехові ситуації. Наприклад, поломка кондиціонера, заміна освітлення на різних дільницях цехів, забезпечення аптечками, багато запитань стосувалися забезпечення спецодягом, наявності потрібних інструментів тощо. Деякі питання, переважно організаційні, вирішуються одразу. Керівники підрозділів оперативно реагують на звернення працівників, наприклад, щодо організації побутових умов, або заміни старого обладнання. Деякі питання людей потребують часу для вирішення. Це пов’язано із фінансуванням, закупівельно-тендерними та іншими процедурами. Але усі вони обов’язково будуть вирішені, адже кожне запитання або пропозиція – на чіткому контролі. А співробітники підприємства після навчання відчувають себе причетним до усунення або розв’язання якихось проблем або невідповідностей на робочому місці, в цеху, на території підприємства.
