Категорії
Новини

Знов про медстраховку, або «Не читав, але засуджую»

Нещодавня публікація про медичне страхування наших працівників мала багато відгуків. Серед них є як позитивні історії з успішним лікуванням, так і обурення людей невідповідністю очікуваних послуг та реальної допомоги. Є й ультимативні відгуки, мовляв, страхова компанія взагалі погана, і що б там не казали на її користь, будь-які аргументи точку зору критиків не змінять.

Та все ж спробуємо розібратися. І, як завжди, нам в цьому допоможе Олена Власенко, менеджер з KPI, пільг та компенсацій департаменту з персоналу нашого підприємства.

«Якими б не були коментарі, такий зворотній зв’язок завжди допомагає покращенням. Ми ретельно вивчили відгуки, проаналізували ситуації, дізналися, чи оптимально людям допомогли, чи можна було страховій щось додатково зробити тощо, – розповідає Олена Власенко. – Як з’ясувалося, у 17% випадках відмова страхової була правомірною на підставі умов Договору. У двох випадках ми знайшли можливий перегляд рішення у залежності від того планова чи термінова була госпіталізація. А от, що цікаво, у 83% від кількості негативних відгуків – це безпідставні звинувачення у поганих послугах. Серед них навіть опинився відгук однієї людини, яка взагалі не має медстраховки.

Загалом за 2 місяці 2023 року медичним страхуванням скористалися 1170 працівників «АрселорМіттал Кривий Ріг», «Стіл Сервісу» та ЛМЗ. Люди отримали медичні послуги на суму 1,53 млн грн. Середня сума виплат на одну особу склала 1310 грн. При цьому є випадки, коли людина отримала допомогу в обсязі 100 тис. грн, 50 тис. грн.,39 тис. грн, 20 тис. гривень».

Як зазначила Олена Власенко, виявились і основні питання, з якими найчастіше стикаються працівники при користуванні медичним страхуванням.

Пропонуємо вам відповіді на них.

Дуже складно оформити документи, не зрозуміло, звідки брати інформацію про те як діяти?

– Усі основні кроки по отриманню медичної допомоги по страховці можна знайти у Пам’ятці, яку видають кожному працівнику разом із карткою застрахованого. У разі втрати Пам’ятки її можна понову взяти в Єдиному вікні.

Якщо ви захворіли, то одразу в лікувальному закладі повідомте лікарю про те, що ви застраховані у страховій компанії (СК) та назвіть номер свого полісу, і тоді, наприклад, коли ви знаходитесь у стаціонарі, взагалі ніяких документів оформляти не треба.Медичний супровід організує лікар-куратор стаціонару. При непорозуміннях дзвоніть у СК за телефоном 890.

Якщо потрібно надати в СК  рецепт або направлення на діагностику, то фото цих документів дуже просто надіслати через месенжери Viber Krayina.com, Telegram Krayinabot або електронною поштою: krayina@krayina.com

Надавати документи (виписку, чеки та інше) треба у випадку повернення самостійно витрачених коштів.

Не маю лікарняного? Що я можу зробити по страховці?

– Можна отримати медикаменти або пройти дослідження за призначенням лікаря.

В аптеці не було призначених ліків, тож купив потрібні ліки сам, за свої кошти. Як їх можна буде повернути?

– Якщо в аптеці нема потрібних ліків, зверніться за телефоном 890 (безкоштовно з мобільного). Вас спрямують до найближчої аптеки, де їх можуть надати. Якщо ж ви самі купили ліки, то потрібно зафіксувати страховий випадок – швидко повідомте про це в СК за тим самим телефоном 890. Далі ви зможете подати пакет документів на повернення грошей до «Єдиного вікна».

Отримав е-направлення від лікаря на діагностику. У тому центрі, де безкоштовно мають її зробити за направленням, запис аж на червень (це у березні!). Що робити? У мене ж лише номер направлення у телефоні.

– У такому випадку обов’язково візьміть у лікаря роздруковане направлення на діагностику. Там має бути зазначений ваш діагноз. Таке направлення вам зобов’язані надати. Якщо не влаштовує термін проведення діагностики, запропонований установою, дзвоніть у страхову компанію за телефоном 890. Повідомте СК діагноз та вид призначеного дослідження. СК влаштує його у прийнятний строк.

Чому страхова компанія не видала всі призначені ліки?

– У кожній страховій кампанії є перелік виключень зі страхових випадків, тобто тих станів, коли страховик не сплачує вартість медикаментів або взагалі лікування. Наразі не надаються медикаменти, що входять в схему лікування, але не мають прямої патогенетичної дії (стимулятори загальної дії, полівітамінні комплекси, гепатопротектори, хондропротектори, імуномодулятори, системні ензими), а також гіполіпідемічні препарати (у т.ч. статини), простагландини, біологічно активні  добавки та інше).

До речі, перелік виключень СК «Країна» практично ідентичний  з іншими страховими кампаніями. Повний перелік виключень можна знайти в AMKR TelegramBot.

У додаткових програмах страхування є термінова стоматологія. Розкажіть докладніше, де знаходиться ця поліклініка?

– Термінова хірургічна стаціонарна стоматологічна допомога надається у відділенні щелепно-лицьової хірургії та хірургічної стоматології міської клінічної лікарні №2 (майдан 30-річчя Перемоги, 2).

Що я сплачую за медичну страховку? Який податок?

­– Послуги медичного страхування безкоштовні для працівника, страховий внесок сплачує підприємство. Податок не сплачується, якщо у місяці є доход (зарплата, відпускні та ін.)

Де можна прочитати повну версію договору медичного страхування?

– Згідно з Законом України «Про інформацію», вся інформація про укладені підприємством договори віднесена до інформації з обмеженим доступом третій стороні.

Детальна інформація про умови договору страхування є у відкритому доступі. Вона розміщена на інформаційному ресурсі підприємства – https://arcelormittal.sharepoint.com/sites/ukraine , сторінка «Медичне страхування» , а також AMKR Telegram Bot.

Якщо мене не влаштовує СК «Країна», чи можу я сам вибрати собі страхову компанію?

– Практики корпоративного страхування в Україні не мають прикладів  одночасної дії договорів з різними страховими компаніями. Тож  ПАТ «АрселорМіттал Кривий Ріг» щорічно має договір страхування з одною страховою компанією. За бажанням співробітник підприємства може укласти договір страхування з будь-якою страховою компанією за власний рахунок.

На нашому підприємстві з роками багато що змінилося: банки, охоронні фірми, фірми з приготування їжі, клінінгові компанії, постачальники молочки та всіх видів СІЗ. Незміненим залишається лише страхова компанія «Країна». Скажіть, будь ласка, чому?

– Незмінним залишається лише правило вибору постачальника будь-якої послуги – це тендерна процедура. Будь-який учасник тендеру, який надав кращу пропозицію щодо ціни та якості, може стати постачальником послуги для працівників нашого підприємства. Вже багато років таку пропозицію надає СК «Країна», тому і перемагає у тендері.

Медикаменти за 2022 рік подорожчали в середньому від 22 до 42%, залежно від виробника. Комерційні клініки підняли вартість медичних послуг орієнтовно на 30%.

Медичне страхування забезпечує фінансовий захист у разі несподіваної хвороби або травми. Без цього довелося б оплачувати всі медичні витрати з власної кишені, що може бути фінансово руйнівним.

Самостійне придбання індивідуального поліса обійдеться у середньому 13 тис. грн на рік, але працівники «АрселорМіттал Кривий Ріг» не мають потреби витрачати такі кошти , оскільки мають корпоративну страховку.

Категорії
Новини

Допомагати чи спостерігати. Кожен  робить свій вибір!

Лише одна здача крові однією людиною здатна врятувати три життя, запевняють медики. «Металург» пропонує історії трьох подруг-колег з нашого підприємства, які під час війни у прямому сенсі віддали свою кров для порятунку інших. До центру переливання крові дівчата вирушили 14 лютого, саме в день закоханих, а здавання крові стало для них одним із видів волонтерства.

Донорство надає ще більше сил

Ганна Коваленко, спеціаліст із закупівлі адміністрації з постачання:

– З початку війни ми втрьох одразу долучилися до благодійних справ, але тоді діяли кожна окремо. Хтось готував їжу для бійців, хтось допомагав актуальними дописами у соцмережах, ще збирали кошти на потрібні речі, годували тварин тощо. До того ж допомагали ми не лише військовим, а й переселенцям, яких в нашому місті з кожним днем війни все більшало. Вже потім ми об’єднали свої зусилля та почали співпрацювати з одним із благодійних фондів.

Але кожній з нас хотілося зробити ще більше, тому ми вирішили стати донорами. Як ця процедура відбувається і що для неї потрібно, я знала, зокрема, від свого чоловіка, який вже давно здає кров і є почесним донором. Наразі він військовий –   доброволець, захищає нашу країну в найгарячіших місцях.

Ця справа завжди була актуальною та цінувалася у суспільстві, але, якщо чесно, систематично кров здавали лише справжні донори, а інші долучалися час від часу, якщо кров була потрібна комусь із друзів чи знайомих. Та з 24 лютого минулого року до здавання крові у багатьох змінилося ставлення – кров стала потребою номер один для збереження життя наших воїнів чи звичайних людей, поранених через підступні обстріли ворога. У день здавання крові я дуже хвилювалася, боялася, щоб лікарі мене не «завернули» через низький тиск, є в мене така проблемка. Втім подруги мене підтримували і казали, що все буде добре. Так воно і вийшло. Медики огорнули нас такою турботою, що вся процедура пройшла якось швидко, легко та зовсім безболісно. А який піднесений настрій після цього був! Це треба лише самому відчути! По-перше, це надзвичайний приплив енергії. По-друге, у кожної з нас з’явилося відчуття, що ми зробили добру та потрібну справу. Це дуже сильно надихає та надає ще більше сил. До речі, наступний «сеанс», за медичними правилами, має відбуватися через 60 днів, тому зовсім скоро, вже у квітні, ми знову будемо готуватися. Дуже хочеться, щоб до нас доєдналося багато людей. Тож, шановні колеги, приєднуйтесь!

«Бажаю кожному «хворіти» бажанням до добрих справ»

Алла Прокуда, менеджер з  контролю виконання корпоративних політик в адміністрації з постачання:

– Я вважаю, що кожен волонтер – це людина, яка буквально «хвора» на добрі справи, їй постійно хочеться допомагати іншим знову і знову. І такого корисного «захворювання» я бажаю кожному. Наступним етапом волонтерства для мене стало донорство. Перша здача крові припала на День закоханих.

Якщо говорити відверто, були побоювання, що не пройду лікарів. Хоча я готувалася до цього правильно: прислухалася до власного здоров’я, харчувалася, налаштовувалася морально. Втім, вийшло не без перешкод. На прийомі лікаря я дізналася, що в день здачі я трошки неправильно поснідала – треба було більше вуглеводів, але це не завадило. В цей день ще й сирена постійно лунала. Словом, щось постійно заважало. Ми з дівчатами сміялися й казали, що це контрольна перевірка на бажання зробити щось потрібне. Врешті-решт сама процедура пройшла швидко та легко. До речі, в дитинстві я дуже хотіла стати лікарем, тому до всіх медичних процедур ставлюся нормально. Ми усі відчули неймовірне піднесення! Головною реакцією став сміх. Ми дуже багато сміялися. Як сказали лікарі, це дуже гарна реакція, і вона притаманна тим, хто вперше здав кров. Тому, хто зараз страждає на депресію або поганий настрій через різні причини – ловіть корисний рецепт: долучайтеся до донорства. Ви одразу відчуєте свою залученість до добрих справ та потребу здійснювати їх ще більше. Якщо не вірите, перевірте самі!»

«Процедура стерильна, ми на собі це перевірили»

Ілона Матвійчук, спеціаліст із закупівлі адміністрації з постачання:

 «Бажання здати кров в мене було вже давно. Але через різні причини я це відкладала. Та коли дівчата сказали, що час прийшов і далі відкладати вже не можна, то зібралася морально та почала готуватися. Як це робити, прочитала в інтернеті.

Дуже важливо правильно харчуватися. Я вилучила з раціону все жирне, гостре, солодке… Ви не повірите, але я так добре стала почуватися! Мабуть вже заради цього варто було раніше передивитися те, що ми їмо. Раджу кожному «посидіти» на подібній дієті. 

В день самої процедури я, як і інші дівчата, трохи затремтіла. Я ще з дитинства боюся уколів. А тут не просто укол треба витримати, тут треба кров здавати. Та в центрі крові нас огорнули увагою і турботою. «Вам не болить? Голова не крутиться? Почуваєтесь нормально?», – постійно запитували медики. За їхньою допомогою я навіть не помітила, коли все скінчилося. У мене взяли 450 мілілітрів крові. Після цього почувалася дійсно нормально. Для мене здавання крові принесло ще й несподівану новину – я дізналася яка в мене справжня група крові, хоча все життя вважала, що вона в мене інша.  

Хочу відзначити якість самої процедури. Там усе стерильно, чисто, усі засоби одноразові. Якщо когось турбує безпека процесу, не бійтеся, все надійно, ми з дівчатами на собі це перевірили.

Нехай приклад цих тендітних, але таких сміливих дівчат надихає інших людей на подібні вчинки. Можливо, ваша кров теж врятує чиїсь три життя. Приєднуйтесь до донорства.

Декілька порад від Наталії Гардань, головного лікаря медичного центру ПП «Стіл Сервіс»:

– Донором крові в Україні може стати здорова людина віком від 18 років та вагою від 50 кг. Під характеристикою «здорова» мається на увазі, що людина не має протипоказань через хронічні хвороби або постійну потребу приймати ліки. Хочу також звернути увагу на те, що після грипу та ГРВІ здавати кров ви можете лише за два тижні після повного одужання, а після COVID-19 – не раніше ніж за 28 днів після повного клінічного одужання.

Якщо ви не маєте таких проблем, то:

  • Заплануйте здавання крові у зручний для вас день.
  • За два дні до цього відмовтеся від гострої, солоної, копченої їжі, молокопродуктів, яєць, алкоголю, не паліть (особливо у день здачі крові), гарно відпочиньте.
  • За добу до процедури не вживайте лікарські препарати, навіть вітаміни.
  • Коли вирушаєте до центру здавання крові, обов’язково візьміть з собою паспорт та ідентифікаційний код. 
  • Вже у центрі крові вам зроблять всі аналізи, вас огляне лікар, який скаже, чи можете ви за станом здоров’я здавати кров.

Як поводитись після процедури донації?

  • Відпочиньте впродовж 15 хв. після процедури.
  • У разі поганого самопочуття негайно повідомте про це медичний персонал.
  • З’їжте легкої їжі та випийте солодкого чаю.
  • Впродовж 2 годин не сідайте за кермо, а також на велосипед, скутер і мотоцикл.
  • 2-3 години не піднімайте нічого важкого рукою, з якою брали кров.
  • Не вживайте алкогольних напоїв упродовж мінімум 24 годин.
  • Уникайте інтенсивних фізичних навантажень протягом 24 годин після донації.
  • Часто та регулярно харчуйтеся протягом двох діб після процедури;
  • Вживайте більше рідини впродовж двох діб.
Категорії
Новини

Беремо страховку, щоб голова за здоров’я менше боліла

«За ліки плачу сам. Чому не «беру» медстраховку? А що, можна було?» Ці слова пролунали в одній із розмов з працівником нашого підприємства.

Людина з «букетом» захворювань і карткою застрахованої особи роками самостійно оплачує своє лікування і їй навіть на думку не спадає те, що ці витрати може і має взяти на себе медична страховка. І такий випадок не поодинокий. «Металург» провів дослідження деяких причин такого явища. Прокоментувала їх Олена Власенко, менеджер з KPI, пільг та компенсацій департаменту з персоналу

Знайте: ви не самі

Заболіло у боці, схватило серце, тривалий час болить голова… Хочеш чи ні, але будь-яка з цих ситуацій вимагає візиту до лікарні. Втім, кожен похід туди у більшості випадків додає ще більше стресів. По-перше, ти дізнаєшся про реальні проблеми власного здоров’я, по-друге – вже «прикидаєш», скільки тобі треба заплатити за діагностику, аналізи, лікування. А скільки часу треба витратити на черги у лікарнях! А як поставляться до цього на роботі? А якщо раптом потрібно ще й операцію робити? Від цих думок голову розриває і настрій летить на нуль.

Знайома вам така ситуація?

Олена Власенко: «На жаль так, схожі випадки трапляються у багатьох з нас, ось чому в разі погіршення здоров’я підприємство пропонує не залишатися працівникам сам на сам зі своїми проблемами із здоров’ям, а користуватися медичною страховкою. Завдання медичного страхування – вберегти особисті кошти людини на лікування. Цим ми можемо значно спростити своє життя й процес оздоровлення.

Але, на жаль, деякі люди, навіть знаючи, що вони застраховані, продовжують за звичкою покладатися лише на власні сили і платити за лікування з власної кишені. Коли ми запитуємо їх, чому так, люди відповідають, що не хочуть втрачати час на оформлення паперів та здійснення інших процедур. Як свідчить практика, деякі з них навіть не спробували отримати страховку.

Хочу ще раз нагадати людям алгоритм дій у разі настання страхового випадку. Якщо ви захворіли і звернулися до свого сімейного лікаря, обов’язково повідомте йому, що ви є застрахованою особою. Далі отримайте від лікаря потрібний рецепт або направлення на діагностику. Ліки ви можете отримати (навіть без лікарняного), звернувшись в аптеку, яка працює з СК «Країна».  Дізнатися про знаходження найближчої до вас аптеки можна за телефоном 890  інфоцентру СК «Країна».

З направленням на діагностику також треба звернутись телефоном за номером 890 і дізнатися, у якому діагностичному центрі краще пройти обстеження.

Якщо ви самостійно купуєте ліки або обстежуєтесь, вам треба негайно (але не пізніше 72 годин) повідомити про це в інфоцентр СК «Країна» за телефоном 890 з мобільного (ці дзвінки безкоштовні), зберегти чеки або інші документи, які підтверджують факт покупки. Документи необхідно надавати в регіональне представництво СК «Країна» або в наше «Єдине вікно» не пізніше 45 календарних днів після оплати».

Якусь пам’ятку дали, але хто в неї вчитуватися буде?

…Як і кожного року, Олег В. отримав чергову картку свого медстрахування на рік, а з нею пам’ятку з інформацією. «Багато літер та ще й дрібним шрифтом. Потім почитаю, якщо захочеться», – подумав Олег та поклав нові «папери» до кишені, а згодом взагалі забувся за них. Згадав лише тоді, коли на дачі отримав травму, і в лікарні, коли дізналися що він із підприємства, самі запитали в нього про страховку. Олег не знав, чи може він у випадку травми у побуті користуватися нею. Запитати у лікарів про це не наважився, до якого спеціаліста звернутися теж не знав, адже ті самі «папери» з пам’яткою вже кудись поділися. В результаті – платив за все з власної кишені…

Олена Власенко: «Картки застрахованих осіб та пам’ятки на поточний рік ми, як завжди, отримуємо  в «Єдиному вікні». Ми маємо їх зберігати протягом всього року і краще завжди мати цей документ при собі. Порада: збережіть номер картки у мобільному телефоні і у разі виникнення запитань щодо меддопомоги дзвоніть за номером 890 з мобільного, назвавши номер своєї картки .

Хочу ще раз наголосити, що медстраховкою можуть скористатися працівники «АрселорМіттал Кривий Ріг», «Стіл Сервісу», ЛМЗ та інших дочірніх підприємств «АрселорМіттал» в Україні.

У разі страхового випадку людям безкоштовно надаються стаціонарна, поліклінічна, швидка допомоги, послуги денного стаціонару, обстеження, медикаменти та витратні матеріали для лікування. Більш детально про них ви можете прочитати у Пам’ятці, яка видається працівникові разом із страховою карточкою.

Звертаю вашу увагу, що серед 21-ї додаткової програми страхування є операції на коронарних судинах, лікування глаукоми, катаракти, аневризму головного мозку тощо. Якщо людині важко розібратися у медичних термінах, за допомогою і поясненнями можна звернутися до свого лікаря або до інфоцентру СК «Країна».

Щоб не подорожувати по кабінетах, краще звернуся я до «платних» лікарів

…Було дуже холодно, вітер аж завивав і ніс у повітрі ще й краплі дощу. Оксана В. наскрізь змокла, коли йшла після денної зміни з роботи. Наступного дня їй треба було йти «в ніч», але вже зранку Оксана навіть встати не змогла – дуже болів бік, біль віддавала і в спину. Сусідка-лікарка сказала, що дуже схоже на невралгію і терміново треба звертатися до лікаря…

Одразу потрапити до нього Оксана не змогла, бо треба було спочатку записатися до сімейного лікаря. Потім, як їй сказали, що він має направити її до «вузького» спеціаліста, який і призначить лікування. Але, щоб потрапити і до цього фахівця, треба теж було чекати. Але біль був настільки сильним, що чекати вже не було змоги. Оксана звернулася до платної клініки. Та в цьому випадку про медстраховку, яка в неї була, вона вже навіть не думала…

Олена Власенко: «Звісно, людина може обрати для себе візит до лікаря у приватній клініці. В такому випадку, звичайно, за прийом у лікаря їй доведеться платити зі своєї кишені.

Але й у цьому випадку для застрахованих теж є вихід. Усі призначення лікаря (діагностика або ліки) люди можуть отримати вже за страховкою. Для цього працівникам підприємства треба звертатися до страхової фірми за тим же самим алгоритмом – звернувшись до аптеки, щоб отримати ліки, а краще за все – зателефонувати 890 для узгодження діагностики та визначення подальших дій щодо лікування по страховці».

І на останок: варто пам’ятати, що якісні медичні послуги та ліки зараз коштують недешево. Будь-хто з нас може раптом опинитися на лікарняному, можливо і з тривалим лікуванням. Медичне страхування, яке «АрселорМіттал Кривий Ріг» надає працівникам, забезпечить фінансовий захист і не дозволить думати про те, де взяти гроші на лікування. Головне, не варто відмовлятися від оформлення необхідних процедур. І намагайтесь не здійснювати помилки в цьому, найчастіші з яких:

  • Самостійне отримання медичної послуги,  проведення діагностики, купівля ліків без узгодження або сповіщення СК «Країна».
  • Неповідомлення або несвоєчасне (пізніше 72 год.) повідомлення в СК про настання страхового випадку;
  • Відсутність фіскальних чеків за оплату ліків чи медпослуг.

Залишайтеся здоровими! А якщо захворієте – обов’язково користуйтеся медстраховкою!

Категорії
Новини

Щит від інфаркту

У серця відпусток немає. Воно починає працювати ще в утробі матері, на четвертому тижні вагітності, і продовжує битися все життя людини. В організмі серце відіграє роль насосу, який перекачує кров. Щоб воно завжди працювало бездоганно, треба постійно турбуватися про нього.

Має здатність маскуватися

Від самого ранку Миколі було якось не по собі. Його нудило, болів шлунок, турбувала печія, відчувалася слабкість, запаморочення, кидало в піт. «Напевне з’їв щось не те на вечерю, чи магнітні бурі впливають. Як завжди випив таблетку від печії. Легше не стало. Нічого, з часом все пройде», – думав Микола, збираючись на роботу  і за звичкою затягуючись цигаркою.

Вже у цеху йому різко погіршало – серце неначе вхопила та стиснула чиясь рука, дихати не було чим. Потім були швидка, лікарня та невтішний діагноз – інфаркт.

«Ім’я людини змінено, але такий випадок реально був на нашому підприємстві, – розповідає Наталія Гардань, головний лікар медичного центру ПП «Стіл Сервіс». – Серцевий біль вміє добре маскуватися під інші захворювання. У тому числі і проявлятися наче біль у шлунку. Інші симптоми теж вказували на те, що з серцем у людини не все гаразд. Хворому треба було одразу звертатися до лікаря а не чекати, що все пройде, адже інфаркт міокарда – це дуже важка та підступна  серцева хвороба.

Був у моїй практиці і інший випадок маскування інфаркту. У хворого боліло плече, біль віддавала і у руку. Чоловік гадав, що випадково забив її, а напередодні він дійсно таки впав, коли ніс дошку. Але, як з’ясувалося після кардіограми, біллю у плечі проявлявся не забій, а саме інфаркт».

Як зауважує лікарка, ознаками інфаркту також можуть бути біль у лівій частині шиї чи нижній щелепі, лівій лопатці. Все це супроводжується підвищеною пітливістю, задишкою або відчуттям нестачі повітря, різкою слабкістю, відчуттям «страху смерті», запамороченням і навіть втратою свідомості.

Чим швидше, тим краще

Якщо такі симптоми спостерігаються, людина потребує невідкладної допомоги. Щоб врятувати хворого треба активно діяти продовж 30 хвилин з початку приступу, а краще ще швидше. При зволіканні в організмі починаються незворотні процеси, які призводять до фатальних наслідків.

Згадайте відчуття, коли ви засиділи ногу чи залежали руку, і вони заніміли. Було таке? Коли трохи порухалися, пустили кров, яка застоялася, то відчули легке поколювання, а потім і полегшення. Так і у серця. Як що з будь яких причин (тромб, спазм, або атеросклеротична бляшка, що перекрила сосуд) до  частини серця не поступає кров серце німіє, бо це теж м’яз.  І якщо вчасно не пустити кров та кисень до серця виникає інфаркт.  Та зробити це може тільки лікар, самостійно з цим не впоратися. Ось чому важливо якнайшвидше везти людину з серцевим нападом до лікарні.

Причини інфаркту

Їх декілька. Судину, яка веде до серця, можуть перекрити атеросклеротична бляшка, спазм чи тромб.

Їх виникненню сприяє стрес. На жаль, його в нашому житті зараз занадто багато, бо в Україні йде війна, і ми постійно переживаємо за життя та добробут своєї родини та самих себе.

Малорухомий спосіб життя. Погодьтесь, замість того, щоб зайвий раз погуляти на свіжому повітрі чи зайнятися спортом, більшість з нас «сидять» у телефонах або інших гаджетах.

«Рейтинг причин виникнення інфаркту продовжує наша їжа, – говорить Наталія Гардань. – Зараз ми забагато вживаємо тваринних жирів, навіть білків та вуглеводів, солі і особливо цукру. Це вже стало якимось ритуалом – зранку ми балуємо себе тістечком із кавою чи чаєм, у чашку теж кладемо цукор. Впродовж дня рука тягнеться за цукеркою. Десь похвилювалися, тож заїдаємо стрес солоденьким, а ввечері ним же нагороджуємо себе за успіхи. І так щодня. Щоб залишатися здоровими нам усім треба якнайшвидше перервати цей «солодкий» ланцюг та мінімізувати вживання рафінованого цукру. Варто пам’ятати, що у більшості звичайних продуктів теж є цукор. Цим ми теж регулюємо вагу тіла, бо надмірна вага теж є суттєвим фактором, який провокує інфаркт».

У групі ризику на інфаркт знаходяться чоловіки, яким виповнилося 40 років та жінки у менопаузі. Річ у тім, що серцево-судинну систему жінок захищає естроген, який знижує кількість холестерину у крові та захищає стінки судин від атеросклерозу. З віком рівень цього гормону в організмі падає, і захист знижується. Тож лікарі радять чоловікам та жінкам у поважному віці регулярно перевіряти здоров’я та робити кардіограму.

Створенню бляшок та тромбів сприяють паління та алкоголь. Дехто вважає, що він навпаки здатний розширювати судини. Але це не зовсім так. Лікарі доводять, що алкоголь має набагато більше побічних ефектів, ніж користі, навіть у малих дозах.

«Для профілактики інфаркту я хочу дати кілька простих, навіть банальних порад. Не паліть, не зловживайте алкоголем, збалансовано харчуйтеся, висипайтеся та впустіть у своє життя більше позитиву. Рухайтесь, займайтесь спортом. А ще для власного здоров’я регулярно бувайте у лікаря та прислухайтеся до його порад», – закликала Наталія Гардань.

Категорії
Новини

Інсульт: що робити, щоб не опинитися в групі ризику

«Було все нормально, але раптом щось сталося – руки заніміли, голова пішла обертом… Встановили діагноз інсульт». Подібні слова часто можна почути від людей, які пережили інсульт, або від їхніх рідних, адже самі хворі вже не в змозі були говорити. Інсульт називають раптовою хворобою і другою у світі, яка забирає життя. Симптоми з’являються стрімко і комплексно. Але чи дійсно ця хвороба є раптовою та чи можна її попередити? Розібратися в цьому нам допоможе лікар-невропатолог Станіслав Чілігін.

Станіслав Чілігін

Поспілкуватися з лікарем та поставити йому питання щодо власного здоров’я кожен може у поліклініці ПП «Стіл Сервіс», де він приймає робітників нашого підприємства під час проходження профілактичного медогляду. Також Станіслав Чілігін є лікарем-невропатологом в інсультному відділенні міської лікарні № 2, де надає практичну допомогу хворим.

«Інсульт – дуже важка хвороба. За даними МОЗ України щороку у нас фіксується близько 120-150 тисяч випадків інсульту. На жаль, 40 відсотків із них закінчуються летально. В інших випадках люди роками лікуються, часто стають інвалідами. Повністю відновитися вдається далеко не всім. Загалом ця хвороба характерна для людей більш старшого віку, але останнім часом інсульти значно помолодшали і, на жаль, їх стає дедалі більше, – говорить Станіслав Чілігін».

Що таке інсульт?

 – Це гострий стан, під час якого вражаються кровоносні судини головного мозку, що спричиняє ушкодження тканин мозку та розлади його функцій. Інсульти бувають двох видів – ішемічні (у більшості випадків), коли судина закупорюється тромбом, або геморагічні – коли мозкова артерія розривається. Також інсульти розподіляються на важкі і не дуже. Та навіть з легким перебігом інсульт вважається смертельно небезпечним захворюванням.

Звідки береться ця хвороба, чи можна їй запобігти?

– Профілактика інсульту доволі проста – це здоровий спосіб життя: збалансоване харчування, повноцінний сон, уникання надмірних стресів, рухливий спосіб життя, відмова від шкідливих звичок (особливо паління), систематичний контроль рівня холестерину у крові та артеріального тиску. Варто одразу звертатися до лікаря у разі порушення серцевого ритму, не допускати надлишкової ваги. При цукровому діабеті дотримуйтеся спеціальної дієти.

Виконувати ці правила треба у будь-якому віці. У моїй практиці був 19-річний хворий. Нам вдалося його врятувати та повернути до повноцінного життя. Але так щастить не кожному. Найбільше інсульт вражає людей у віці 40+. Я б радив людям з цього віку уважніше ставитися до свого здоров’я.

Чи залежить інсульт від спадковості?

– Якщо інсульт стався у ваших бабусі чи дідуся, то не обов’язково, що у вас він теж станеться. Але може бути спадкова схильність до хронічних захворювань, які можуть спричинити інсульт. Тож, ще раз повторюся, треба дотримуватися профілактики та здорового способу життя.

Як зрозуміти, що у людини стався інсульт, які його перші ознаки?

– Інсульт завжди раптовий. Для кращого розпізнавання його перших ознак є дуже простий і ефективний метод. Просто запам’ятайте слово «МОЗОК». У даному випадку це абревіатура:

М – МОВЛЕННЯ – його раптове порушення; 
О – ОБЛИЧЧЯ – раптова асиметрія; 
З – ЗАПАМОРОЧЕННЯ;
О – ОЧІ – погіршення зору;  
К – КІНЦІВКИ – слабкість або оніміння рук чи ніг.

Якщо помітили хоча б одне із цих раптових порушень у людини, мерщій телефонуйте 103 та чекайте на «швидку». Успіх лікування залежить від своєчасності звернення за медичною допомогою – чим скоріше, тим краще.

Але трапляється й таке, що люди з не явно вираженими симптомами інсульту не поспішають до лікарні, сподіваючись, що «воно саме пройде». Не пройде, буде тільки гірше, уражені ділянки головного мозку почнуть відмирати і «вимкнуть» різні функції організму. Людина може стати інвалідом або взагалі померти. Тож за перших ознак інсульту я раджу не зволікати з лікуванням! 

Бережіть себе і своїх близьких! Будьте здорові!

Категорії
Новини

Прислухаємося до свого серця

Спочатку ковід, зараз війна… Останнім часом ми перебуваємо у постійній емоційній напрузі та стресі. На нервовому підґрунті у багатьох людей можуть відбуватися порушення ритму серця, що в свою чергу може стати причиною розвитку серцево-судинних захворювань. За даними МОЗ, в Україні на 10 років «помолодшали» інфаркти та інсульти. До 2014 середній вік хворих становив 60 років, тепер – 45-50.

За останні три роки на нашому підприємстві, на жаль, теж зріс рівень захворюваності на ішемічну хворобу серця та гіпертонічну хворобу. Вони не лише погіршують якість нашого життя, ускладнюючись інсультами, інфарктами та тромбоемболіями, але й можуть призвести до смертельних випадків. За останній рік на нашому підприємстві також були зареєстровані смертельні випадки на робочому місці від серцево-судинної патології.

Шкідливий міф, або Не мовчіть, якщо здоров’я турбує

До цього закликають медики нашого підприємства! Під час щорічних медичних оглядів  кожен лікар запитує пацієнта, чи є в нього скарги на стан здоров’я. Але далеко не всі працівники вважають за потрібне говорити про свої проблеми. Найпоширенішою причиною цього стає міф про те, що завдання медиків – позбавити людей роботи через їхні проблеми зі здоров’ям.

Наталія Гардань, головний лікар медичного центру ПП «Стіл Сервіс»:

«Всі працівники нашого підприємства проходять щорічні медичні огляди, та мало хто замислюється над тим, навіщо підприємство витрачає чималі кошти на їх проведення. Головна мета медогляду – попередити розвиток будь-яких захворювань, в тому числі і серцево-судинних, а не залишити вас без роботи, «списати за станом здоров’я», як помилково вважає дехто із співробітників. Навпаки, якщо ви розкажете лікарю ваші скарги, про те, що  вас турбує, він зможе вчасно призначити необхідні обстеження, консультації, встановить діагноз і надасть план лікування.  Все це допоможе якнайдовше залишатися здоровими, здатними повноцінно працювати та уникнути ускладнення хвороб.  А головне – збереже життя людини!

Щодо медвисновку «непридатний», то його ми ставимо вкрай рідко. За результатами медогляду в 2022 році цей висновок отримали лише 0,5% від усіх працівників, що проходили профогляд.  Як правило це робітники, які мають групу інвалідності».

Наталія Гардань розповіла, що за її практики був випадок із працівником залізничного цеху.  Кожного року під час проведення профілактичного огляду він мав підвищений тиск і відхилення від норми на електрокардіограмі. Відхилення були доволі значні, і кожен рік медики вимушені були  госпіталізувати працівника до лікарні. І щороку чоловік був категорично проти цього, казав, що не має скарг і може далі працювати, а тиск йому не заважає. Попри все, його умовляли пролікуватися у стаціонарі, після чого чоловік увесь рік почувався добре та працював без лікарняних. Але перед наступним профоглядом він вирішив звільнитися. Він прийшов за амбулаторною картою як звільнений та сказав, що тепер його ніхто до лікарні «не запхне». На жаль, без вчасного лікування і контролю за два місяці людина померла від серцево-судинної патології.

Як розпізнати серцеву хворобу?

Розпізнати перші ознаки серцевого нападу буває складно через їхню схожість з іншими хворобами. Тож лікарка радить, перш за все, прислуховуватися до свого організму, адже він сам дасть взнаки, що з ним щось не так.

Серед симптомів:

Головний біль. Як правило, ми п’ємо таблетку, яку «турботливо» радить реклама, і таким чином лише ускладнюємо проблему. Краще одразу звернутися до лікаря, який допоможе поставити правильний діагноз та попередити ускладнення хвороби.

Відчуття дискомфорту в грудях. Чимало людей, які пережили інфаркт, описують свої відчуття, як «ніби на груди всівся слон».

Відчуття болю в шиї, щелепі чи плечах. Цей біль ми часто плутаємо з протягами або розтягненнями.  Втрата апетиту, нудота, печія або біль у епігастрії (сонячному сплетінні). Ці симптоми часто плутають із шлунково-кишковими захворюваннями.

Прості правила запобігають великим проблемам

Основними факторами ризику серцево-судинних захворювань медики називають стрес, малорухомий спосіб життя, нераціональне  харчування, наявність шкідливих звичок. Чоловіки після 40 років теж перебувають в групі ризику.

«У більшості випадків хворобам серця та судин можна запобігти. І тут дорогих пігулок не треба. Все, що потрібно, це дотримання здорового способу життя. Ми постійно чуємо про ці правила, але, чомусь, мало дослуховуємося до них. Звикли до цієї теми і не звертаємо на неї увагу. Втім, здоров’я починається із найпростішого – профілактики захворювань», – говорить Наталія Гардань.

В першу чергу лікарка радить дотримуватися здорового харчування. Треба надавати перевагу овочам, фруктам, злакам, бобовим, горіхам, кисломолочним продуктам, нежирним сортам м’яса та риби.

Серед обмежень – надмірне вживання солі, спиртних напоїв, солодкого та мучного, бо це впливає на рівень цукру у крові. Припиніть палити.

Важливо підтримувати фізичну активність, адже при цьому міцнішають не лише м’язи, а й судини. Олімпійських рекордів робити не треба, ходити пішки хоча б 30 хвилин на день буде цілком достатньо. 

Обов’язково треба пити просту чисту воду, а не солодкі газовані напої. Тіло людини на 80% складається із води, тож підтримуймо цей баланс.

Повноцінний сон дає можливість бути працездатним фізично, розумово та емоційно. Оптимальна тривалість сну дорослої людини 7-8 годин на добу, у дітей – не менше 10 годин. Втрата, наприклад, 4 годин сну знижує реакцію на 45%.

Стресостійкість. Черезвійну стресів в нашому житті суттєво побільшало. Якщо ми не можемо їх уникнути, то змінити власне ставлення до них в наших силах. Не можете це зробити самі? Зверніться до психолога або до свого сімейного лікаря, який порадить заспокійливі засоби.

Ми просимо усіх відповідально ставитися до свого здоров’я, бо життя безцінне. Це ми всі добре усвідомили останнім часом. Тож бережіть себе і допомагайте тим, кому ця допомога необхідна.